Flight Levels: Agile Teams effizient organisieren

In der agilen Welt sind Frameworks wie Scrum, Kanban oder Lean auf Team-Ebene keine Unbekanntheit mehr. Sie bieten Teams konkrete Werkzeuge und Methoden zur Steigerung ihrer Effizienz und Effektivität. Aber wie organisiert man die Arbeit, wenn man nicht nur ein Team, sondern mehrere Teams oder gar ein ganzes Unternehmen agil ausrichten möchte? Hier kommt das Flight Levels Framework ins Spiel.

Was sind Flight Levels?

Das Flight Levels Framework wurde von Klaus Leopold entwickelt und dient als hochgradig abstraktes Modell, das den Fokus von der Team- auf die Systemebene verlagert. Es ist in drei "Flughöhen" organisiert:

• Flight Level 1 (FL1): Teamebene – Hier konzentriert man sich auf die Arbeit eines einzelnen Teams. Methoden wie Scrum oder Kanban sind hier anwendbar.
• Flight Level 2 (FL2): Koordinationsebene – Auf dieser Ebene werden mehrere Teams koordiniert. Sie zielt darauf ab, Abhängigkeiten zwischen den Teams zu managen und den Arbeitsfluss zu optimieren.
• Flight Level 3 (FL3): Strategieebene – Auf dieser Ebene werden die Unternehmensstrategie und die Ziele in operative Taktiken und Ausführungspläne übersetzt.

Vorteile der Flight Levels

Systemweite Sicht

Einer der Hauptvorteile der Flight Levels ist die Möglichkeit, ein ganzes System statt nur einzelner Teams zu betrachten. Das erlaubt eine bessere Koordination und letztlich effizientere Abläufe im gesamten Unternehmen. Abhängigkeiten und Überlastungen einzelner Teams können effektiv aufgedeckt werden, während der Fokus innerhalb des passenden Kontextes bleibt.

Flexibilität

Das Flight Levels Framework ist Methodik-agnostisch. Es schreibt nicht vor, welche agilen Methoden angewendet werden sollten, sondern bietet einen Rahmen, in den verschiedene Methoden integriert werden können. Sie können darüber hinaus als Synchronisationsplatform verschiedener agiler Teams dienen

Skalierbarkeit

Ob es um die Koordination von ein paar Teams oder die Ausrichtung eines multinationalen Konzerns geht, Flight Levels bietet eine skalierbare Struktur, die von kleinen bis zu großen Organisationen angewendet werden kann.

Optimierung des Wertstroms

Indem das Framework auf alle Ebenen des Unternehmens abzielt, ermöglicht es die Optimierung des gesamten Wertstroms, etwa durch eine Stärkere Sichtbarkeit von Work in Progress Limits oder ongoing Projects von einzelnen Teams oder Bereichen – von der Strategieentwicklung bis zur Ausführung.

Klare Rollen und Verantwortlichkeiten

Die verschiedenen Flight Levels schaffen Ebenen für verschiedene Verantwortlichkeitsbereiche. Das schafft Transparenz, Fokus und erleichtert die Kommunikation innerhalb der Organisation.

Flight Levels und Unternehmenskultur

Die Implementierung von Flight Levels kann auch positive Auswirkungen auf die Unternehmenskultur haben. Durch die klar definierten Rollen und Verantwortlichkeiten sowie den Fokus auf kontinuierliche Verbesserung fördert das Framework eine Kultur der Offenheit und des Engagements. Mitarbeiter fühlen sich mehr eingebunden und sind motivierter, zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen.

Anwendungsbereiche der Flight Levels

Die Anwendbarkeit des Flight Levels Frameworks ist vielseitig. Es kann sowohl in der Produktentwicklung als auch im Service Management oder anderen betriebswirtschaftlichen Bereichen eingesetzt werden. Im Wesentlichen dient es als Werkzeug für Organisationen, die nach Möglichkeiten suchen, ihre agilen Prozesse über einzelne Teams hinaus zu skalieren. Dies kann für Start-ups ebenso relevant sein wie für etablierte Großunternehmen in der Transformationsphase.

Herausforderungen und Lösungen

Obwohl das Flight Levels Framework viele Vorteile bietet, bringt seine Implementierung auch Herausforderungen mit sich. Beispielsweise erfordert die Einführung eine sorgfältige Planung und eine klare Kommunikation der Ziele und Erwartungen auf allen Ebenen des Unternehmens. Es ist unerlässlich, dass die Führungsebene die Transformation unterstützt und aktiv daran teilnimmt. Doch gerade hier setzt das Flight Levels Framework an, indem es klare Rollen und Verantwortlichkeiten definiert, was wiederum die Reibungsverluste minimiert.

Werkzeuge und Technologien

Zur Implementierung des Flight Levels Frameworks können verschiedene Werkzeuge und Technologien zum Einsatz kommen. Dazu gehören agile Projektmanagement-Tools, Dashboards für die Überwachung der Arbeitsabläufe und spezialisierte Software für die Datenanalyse. Diese Tools erleichtern die Planung, Durchführung und Überwachung der Aktivitäten auf den verschiedenen Flight Levels und tragen zur Transparenz und Effizienz des Systems bei.

Flight Levels als Unterstützung für das große Ganze

Flight Levels bieten eine hochgradig flexible und skalierbare Möglichkeit, Agilität in komplexen Organisationen einzuführen oder zu verbessern. Durch die Betrachtung der Organisation als Ganzes ermöglichen sie eine effiziente und effektive Transformation. So werden agile Methoden nicht nur zu einem Werkzeug für Einzelteams, sondern zu einer strategischen Komponente des Unternehmenserfolgs.